Attestation électronique

Le processus de recueil et contrôle des avis est certifié ISO 20252 par

ALSACE AIR CONDITIONNE

Plus que PRO atteste que l'entreprise dont les coordonnées figurent ci-dessous est adhérente et respecte la démarche de qualité Opinion System depuis le 8 octobre 2015

8.7/10
23 avis

L'ensemble des statistiques et retours d'expérience clients est conforme au processus « contrôler et suivre les adhérents » de la norme ISO 20252 de notre manuel qualité. Le contrôle de nos avis clients respecte le procédé scientifique et éprouvé de la méthode des quotas avec un indice de confiance de 95% et une marge d'erreur de 5%.

Dirigeants Plus que PRO :

Coordonnées

ALSACE AIR CONDITIONNE

Adresse :
14 rue du Château
67230 BENFELD
N° adhérent :
672036
Date d'adhésion :
08/10/2015

Indices détaillés

Note :
8.7/10
Nombre d'avis :
23 avis
Accueil général
8.9/10
Niveau de réactivité
8.3/10
Compétence / efficacité
8.7/10
Délai de réparation
8.4/10
Satisfaction service rendu
8.9/10
Taux de recommandation :
89%

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Tous les avis clients

8/10
23/11/2017
517902
Travaux de réparation sur pompe à chaleur Viessmann à Muttersholtz.
problème vite diagnostiqué et réparé
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.3/10
10/11/2017
509702
Réparation de système de climatisation à Benfeld.
Très satisfait !
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
5/10
10/11/2017
477192
Travaux sur pompe à chaleur à Kleinfrankenheim.
Pour cette fois-ci c'est un loupé ! Le patron est très compétent, il a la connaissance du produit mais le technicien ne connait pas la marque.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
2/10
Délai de réparation
4/10
Satisfaction service rendu
4/10
Clients qui vous recommandent
6/10

Seules 40 % des entreprises peuvent être agréées Plus que PRO.
Comment sont-elles choisies ?

  • Une sélection draconienne à l’entrée
  • Un contrôle des avis strict sous process ISO20252 (pas de faux avis)
  • Enquête de santé financière de l’entreprise adhérente
  • Régularité des prestations et chantiers
  • Recommandation réelle par leurs clients
  • Pas d’entreprises récentes qui n’ont pas encore fait leurs preuves
  • Pas d’auto-entrepreneurs ou d’entreprises trop fragiles
  • Entreprises parrainées/recommandées par nos adhérents

Ne travaillez qu’avec des entreprises triées sur le volet pour ne plus avoir de surprises et avoir la garantie de tomber sur une vraie entreprise fiable. Choisissez une entreprise membre du réseau Plus que PRO, les Meilleures Entreprises de France.

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